#1 해설
2024년 5급 PSAT 자료해석
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다음 <표>는 코로나19 발생 전후의 '갑'지역 택배서비스 이용에 관한 자료이다.
제시된 <표> 이외에 <보고서>를 작성하기 위해 추가로 필요한 자료만을 <보기>에서 모두 고르면?
<표> 코로나19 발생 전후의 '갑'지역 택배서비스 월평균 이용건수
(단위: 건)
| 구분 | 코로나19 발생 전 | 코로나19 발생 후 | |
|---|---|---|---|
| 전체 | 6.2 | 9.7 | |
| 성별 | 남성 | 6.8 | 10.3 |
| 여성 | 5.7 | 9.2 | |
| 연령대 | 10대 이하 | 4.2 | 6.4 |
| 20대 | 5.4 | 9.5 | |
| 30대 | 7.2 | 11.4 | |
| 40대 | 7.4 | 11.7 | |
| 50대 | 6.2 | 9.4 | |
| 60대 | 6.1 | 9.0 | |
| 70대 이상 | 5.0 | 8.2 | |
| 거주 형태 | 아파트 | 6.3 | 10.0 |
| 주택 | 6.3 | 9.0 | |
| 오피스텔 | 5.7 | 9.7 | |
| 기타 | 4.4 | 6.4 | |
<보고서>
'갑'지역 택배서비스 이용자의 코로나19 발생 전 월평균 이용건수는 6.2건이었으나 발생 후에는 9.7건으로 50% 이상 증가하였다.
코로나19 발생 전 대비 발생 후 택배서비스 월평균 이용건수 증가율은 여성이 남성보다 높았다.
연령대별로 살펴보면, 코로나19 발생 전 대비 발생 후 택배서비스 월평균 이용건수 증가율은 20대가 가장 높게 나타났고, 70대 이상이 다음으로 높았다.
거주형태별로 살펴보면, 오피스텔 거주자의 코로나19 발생 전 대비 발생 후 택배서비스 월평균 이용건수 증가율이 약 70%로 가장 높게 나타났고, 아파트 거주자가 다음으로 높았다.
유통채널별로 살펴보면, 코로나19 발생 전에는 온라인구매 비율이 61.0%로 가장 높았고, 다음으로 마트배송, 홈쇼핑, 기타 순으로 나타났다.
코로나19 발생 후 온라인구매 비율은 발생 전에 비해 3.3%p 증가하였다.
수령방법별로 살펴보면, 코로나19 발생 전에는 대면 수령 비율과 비대면 수령 비율이 각각 50.2%, 49.8%로 비슷한 수준이었다.
코로나19 발생 후에는 대면 수령 비율이 19.4%로 감소하였고, 비대면 수령 비율은 80.6%로 증가하였다.
<보 기>
ㄱ. '갑'지역 택배서비스 이용건수의 유통채널별 비율
(단위: %)
| 구분\유통채널 | 온라인구매 | 홈쇼핑 | 마트배송 | 기타 | 합계 |
|---|---|---|---|---|---|
| 코로나19 발생 전 | 61.0 | 12.9 | 15.1 | 11.0 | 100.0 |
| 코로나19 발생 후 | 64.3 | 12.5 | 16.0 | 7.2 | 100.0 |
ㄴ. '갑'지역 택배서비스 이용건수의 수령방법별 비율
(단위: %)
| 구분\수령방법 | 대면 | 비대면 | 합계 |
|---|---|---|---|
| 코로나19 발생 전 | 50.2 | 49.8 | 100.0 |
| 코로나19 발생 후 | 19.4 | 80.6 | 100.0 |
| ㄷ. '갑'지역 택배서비스 이용자의 거주지별 월평균 이용건수 |
(단위: 건)
| 구분\거주지 | 도시 | 농촌 | 기타 |
|---|---|---|---|
| 코로나19 발생 전 | 6.7 | 5.8 | 5.9 |
| 코로나19 발생 후 | 11.2 | 8.4 | 8.5 |
① ㄱ
② ㄱ, ㄴ
③ ㄱ, ㄷ
④ ㄴ, ㄷ
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ
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