#3 해설
2023년 입법고시 PSAT 자료해석
문제 번호 선택
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다음 <표>는 36개월간 A 지방자치단체에 제기된 유형별 민원건수에 관한 자료이다.
이에 대한 <보기>의 설명 중 옳은 것만을 모두 고르면?
<표> A 지방자치단체에 제기된 유형별 민원건수(2019. 8.~2022. 7.)
(단위: 건)
| 구분 | 고충민원 | 단순민원 | 복합민원 | 즉결기타 | 합계 |
|---|---|---|---|---|---|
| 해결 | 590 | 75,934 | 244 | 10,907 | 87,675 |
| 보류 | 130 | 47 | 0 | 0 | 177 |
| 처리중 | 10 | 378 | 13 | 6 | 407 |
| 취하 | 18 | 486 | 18 | 32 | 554 |
| 이송 및 이첩 | 321 | 35 | 0 | 0 | 356 |
| 반려 | 2 | 98 | 1 | 5 | 106 |
| 법적불가 | 4 | 50 | 0 | 0 | 54 |
| 기타 | 11 | 98 | 0 | 10 | 119 |
| 합계 | 1,086 | 77,126 | 276 | 10,960 | 89,448 |
<보 기>
ㄱ. 제시된 기간 동안 단순민원은 고충민원에 비해 80배 이상 발생하였다.
ㄴ. 만약 2019년 8월에 2,576건의 단순민원이 발생했다면, 이는 제시된 기간 동안 제기된 단순민원 발생건수의 월별 평균보다 높다.
ㄷ. 제시된 기간 동안 민원 유형별 해결률은 단순민원 유형이 가장 높다.
ㄹ. 제시된 기간 동안 민원 유형별 취하율은 복합민원 유형이 가장 높다.
※ 해결률(%) = 해결건수 / 민원건수 × 100
※ 취하율(%) = 취하건수 / 민원건수 × 100
① ㄱ, ㄴ
② ㄱ, ㄹ
③ ㄴ, ㄷ
④ ㄴ, ㄹ
⑤ ㄷ, ㄹ
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