다음 <표>는 A은행에서 2014년 한 해 영업결과를 바탕으로 고객
개인별로 이익(=수익−비용)을 산출하여 분류하고, 특성을 요약한
자료이다.
이에 대한 설명으로 옳은 것은?

<표> 고객 분류표

구분	분류 기준 : 고객 당 평균 이익	고객 수 (누적 고객 수) (명)	총 이익 (누적 총 이익) (천원)	이익공헌 비율 (누적 이익공헌 비율)(%)
Platinum 고객	상위 1% 이하	400 (400)	84,000 (84,000)	44.2 (44.2)
Gold I 고객	상위 1% 초과~5% 이하	1,600 (2,000)	72,000 (156,000)	37.9 (82.1)
Gold II 고객	상위 5% 초과~10% 이하	2,000 (4,000)	42,000 (198,000)	22.1 (104.2)
Silver I 고객	상위 10% 초과~20% 이하	4,000 (8,000)	56,000 (254,000)	29.5 (133.7)
Silver II 고객	상위 20% 초과~30% 이하	4,000 (12,000)	24,000 (278,000)	12.6 (146.3)
Bronze 고객	상위 30% 초과~50% 이하	8,000 (20,000)	19,200 (297,200)	10.1 (156.4)
Iron 고객	상위 50% 초과~78% 이하	11,200 (31,200)	2,800 (300,000)	1.5 (157.9)
Lead 고객	상위 78% 초과~100% 이하	8,800 (40,000)	−110,000 (190,000)	−57.9 (100.0)

① A은행의 2014년 총 이익은 상위 10%에 해당하는 고객들이 창출
　하는 이익보다 적다.

② Platinum고객 1명을 관리해서 얻을 수 있는 이익은 Iron고객 28
　명을 관리해서 얻을 수 있는 이익과 같다.

③ Lead고객 1명이 발생시키는 평균 손실의 크기는 Silver II고객 2
　명이 기여하는 평균 이익의 크기보다 작다.

④ 상위 5%의 고객이 37.9%의 이익공헌을 하였다.

⑤ 전체 고객의 일인당 평균 이익금액은 4.75원이다.