#8 해설
2005년 5급 PSAT 언어논리
문제 번호 선택
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다음 <표>는 관료제의 특성과 성공이유 및 실패이유를 요약하고 있다.
<보기>는 실패이유의 극복방안을 해당 순서대로 나열한 것이다.
바르게 서술한 것을 <보기>에서 모두 고르면?
<표> 관료제
| 특성 | 성공이유 | 실패이유 | 극복방안 |
|---|---|---|---|
| 명령 계층구조 | - 단순한 대규모 질서 확보 - 부서장의 하급자 통제를 통한 질서 확립 |
- 복잡성을 다룰 수 없음 - 지배(domination) 방식은 조직지능을 확보하는 최선의 방안이 못됨 |
ㄱ |
| 전문화/ 기능별 조직 |
- 분업을 통한 효율성 - 집중된 지능 |
- 기능간 조정 결여 - 지속적·수평적 조정 결여 |
ㄴ |
| 계급승진 | - 충성심 확보 - 관리자/전문가 엘리트 집단의 지속성 |
- 동기부여 부족 - 더 교육받은 사람들은 빠른 승진을 기대함 |
ㄷ |
| 비정의적 관계 | - 정실·족벌주의 억제 - 엄격한 기강 확립 |
- 정보집약업무에는 심층관계가 요구됨 | ㄹ |
<보 기>
ㄱ. 비전과 가치를 통한 자율적 업무수행을 강조
ㄴ. 개방형 직제의 설치를 통한 기능별 전문가 유치
ㄷ. 능력중심의 보상제도 채택
ㄹ. 개인중심의 사고방식 강화
① ㄱ, ㄴ ② ㄱ, ㄷ
③ ㄷ, ㄹ ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ
⑤ ㄴ, ㄷ, ㄹ
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