다음 <상황>과 <조건>을 읽고 <보기>중에서 옳은 것을 모두 고르면?

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<상　　황>

중화요리집을 경영하고 있는 K씨는 주문배달이 접수된 순서대로 음식을 만들어 배달하는 '접수순 배달' 원칙을 고수하고 있다.
그러나 손님들은 짜장면이나 짬뽕같이 간단한 음식을 주문해도 어떨 때에는 10분 안에 배달해주고 어떨 때에는 한 시간도 걸리는 것에 불만이 많았다.
따라서 K씨는 주문이 들어온 순서대로 음식을 만들어 배달하는 방법보다는 음식을 만드는 시간이 짧은 것부터 우선 배달하는 '간편음식 우선배달' 방식으로 바꾸려고 고민 중이다.

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<조　　건>

가. 甲, 乙, 丙 3명의 고객이 같은 비슷한 시각에 순서대로 전화를 걸어 각각 탕수육, 잡채밥, 짜장면을 주문하였다.
단, 다른 고객은 고려하지 않는다.

나. K씨가 각각의 음식을 만드는데 걸리는 시간은 35분, 15분, 5분이며, K씨는 쉬지 않고 요리만 한다.

다.
K씨는 각각의 음식을 동시에 만들 수 없고 하나의 음식을 완성해야 다음 음식을 만들 수 있다.

라. 고객이 각각의 음식을 배달받는데 걸리는 시간은 5분으로 동일하며, K씨가 고용하고 있는 배달직원은 충분하다고 가정한다.

마. 甲, 乙, 丙 3명의 고객이 음식을 주문하고 배달받을 것으로 예상한 시간은 각각 40분, 20분, 10분이며 예상시간을 초과한 시간이 1분 증가할 때마다 불만도 점수는 10점씩 증가한다.

바. 모든 고객들은 자신들이 예상한 시간보다 30분 이상 늦게 배달 받을 경우에는 다시는 K씨에게 음식을 주문하지 않을 것이다.

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<보　　기>

ㄱ. '접수순 배달' 원칙보다 '간편음식 우선배달' 방식에 의할 경우 고객들의 총 불만도는 1/3 미만으로 줄어든다.

ㄴ. 乙은 '접수순 배달' 원칙에 의할 경우보다 '간편음식 우선배달' 방식에 의할 경우 음식을 35분 먼저 받을 수 있다.

ㄷ. '간편음식 우선배달' 방식에서는 불만으로 인한 고객 이탈이 발생하지 않지만, '접수순 배달' 원칙에서는 이탈고객이 2명 발생한다.

ㄹ. 甲은 어느 방식을 채택하든 다음에도 또 주문할 것이다.

ㅁ. 乙은 어느 방식을 채택하든 다음에도 또 주문할 것이다.

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① ㄱ, ㄴ, ㄷ　　　　　　② ㄱ, ㄷ, ㄹ

③ ㄱ, ㄷ, ㅁ　　　　　　④ ㄴ, ㄷ, ㄹ

⑤ ㄴ, ㄹ, ㅁ