설문지를 작성하는 경우에는 단어의 선정이나 사소한 의미 변화에 따라 응답이나 분석에 많은 차이가 발생할 수 있기 때문에 적절한 질문을 사용하여야 한다.
다음은 설문지의 문항을 작성할 때 빈번하게 발생하는 오류를 줄이기 위한 지침들이다.
<보기> 중 이러한 지침들에 위배되는 것을 모두 고른 것은?

○ 가능한 한 의미가 명확하게 구분되는 단어를 사용한다.
○ 다지선다형 응답에 있어서는 가능한 응답을 모두 제시해 주어야 한다.
○ 응답항목들 간의 내용이 중복되어서는 안 된다.
○ 하나의 질문에 두 가지 내용이 포함되어서는 안 된다.
○ 응답자들에게 지나치게 자세한 응답을 요구해서는 안 된다.

---

<보　기>

ㄱ. 귀하는 얼마나 자주 술을 드십니까?

(1) 매일 마신다　(2) 자주 마신다　(3) 종종 마신다

(4) 거의 안 마신다　(5) 전혀 안 마신다

ㄴ. 지난 1년 동안 귀하께서 피운 담배의 양은 얼마나 되는지 정확히 기록해 주십시오.

(　　　　)갑

ㄷ. 귀하의 현재 혼인상태는 다음 중 어디에 해당합니까?

(1) 배우자 있음　(2) 이혼　(3) 사별　(4) 미혼

ㄹ. 귀하께서 현재의 직장을 선택한 가장 중요한 이유는 무엇입니까?

(1) 근무조건이 좋아서　(2) 시설이 좋아서

(3) 봉급이 많아서　(4) 휴가기간이 길어서　(5) 기타

ㅁ. 귀하는 현재 근무하는 회사의 임금수준과 작업조건에 대해 만족하십니까?

(1) 매우 만족한다　(2) 만족한다　(3) 보통이다

(4) 불만이다　(5) 매우 불만이다

ㅂ. 귀하는 현재의 직업에 언제부터 종사하셨습니까?

(　　　　)년

---

① ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ　　　　② ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ

③ ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ　　　　④ ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

⑤ ㄴ, ㄷ, ㅁ, ㅂ